文档编号 PR-1978 · 现行口径
隐私声明
欧宝赛场把两类信息分开保管：访问过程中由服务端自动生成的日志，与你在勘误或咨询时主动写来的邮件。前者的字段范围固定且有限，后者只取完成回复所必需的内容。以下逐条说明字段构成、使用场景、保存时长与申请路径。
访问页面时留下的记录
打开任何一个公开页面，服务端都会写入一条访问日志。它的字段只有四项，不多留一项，也不把同一件事拆成多个字段重复记录。
- 访问时间 精确到秒，统一记录为 UTC+8，与站内比分时间戳使用同一时区。
- 页面路径 只保留一级路径，例如 /articles/；查询参数在写入前剥离。
- 设备类型 由浏览器标识归纳出的操作系统与浏览器大类，不保存完整标识串。
- IP 网段 只保留前两段，形如 10.24.x.x，用于识别重复请求造成的负载。
日志不记录你在页面内的滚动深度与点击位置，也不记录跳转来源的关键词。
主动写来邮件时提供的信息
向 support@oubao-1978.com.cn 发送邮件时，我们会看到发件地址、正文与附件。若邮件涉及比分勘误，正文里通常还会带上联赛或杯赛名称、赛季与轮次。
涉及时间口径的问题，请把补时时长与出场时间两段时间戳一并写清。这两段各自带独立标记，数据组据此定位到具体条目，可以省去一轮来回确认。
我们不需要身份证件、支付信息或实时位置。正文里若出现这类内容，会在回复完成后一并清除，不转存到其他系统，也不用于任何统计。
这些信息被用在哪里
访问日志只服务两件事：确认页面是否正常返回，以及排查重复抓取带来的负载。它不参与内容排序，也不参与任何形式的浏览画像。
主动提交的信息只进入勘误流程，作用有三项：核对统计口径、回溯对应轮次的记录、写回一封说明邮件。邮件中提到的条目会按联赛与杯赛两套标记分别归档，两类口径不在同一次核对里合并。
除上述用途之外，这些信息不流向别处。发件地址不会进入任何推送列表，也不会与访问日志做关联比对。
保留多久，以及如何申请删除
访问日志按滚动窗口保留 90 天，超期条目由每日清理任务移除。勘误邮件在处理闭环后再保留 12 个月，用于同类问题的口径比对，到期后删除。
申请删除请发邮件至 support@oubao-1978.com.cn，标题写明“删除申请”，正文注明提交时使用的发件地址与大致时间。工作日 9:00 至 18:00 由轮值小组受理，通常在一个工作日内回信确认收到，处理完成后再次回信告知结果。
查询与更正使用同一入口，写信时说明需要查看或修改的字段即可。提交前的格式说明可先看联络数据组页面。
留在浏览器里的界面偏好
站点会在你的浏览器中保存少量偏好：联赛或杯赛的分区筛选、列表的排序方式、上次浏览到的轮次位置。这些值以键值对写入本地存储，不随页面请求上传到服务端。
本地存储不用于跨站追踪。页面不嵌入第三方广告像素，也没有读取你在其他站点浏览记录的脚本。清除浏览器数据即可一次性移除全部偏好；清除之后站点照常可用，只是筛选会回到默认状态。